Nếu c Khi Đang Thuê Thì Xử Lý Thế Nào? – LuxCar Việt Giải Đáp

📌 1. Xe Bị Hỏng Trong Quá Trình Sử Dụng – Xử Lý Thế Nào?

Nếu bạn gặp sự cố hư hỏng máy, lỗi kỹ thuật, xe không nổ máy..., bạn cần:

✅ Bước 1: Dừng xe ở nơi an toàn, bật đèn cảnh báo

✅ Bước 2: Gọi ngay hotline hỗ trợ kỹ thuật của LuxCar Việt – 0976 911 522

✅ Bước 3: Cung cấp vị trí, mô tả sự cố, chụp ảnh/video tình trạng xe

✅ Bước 4: Nhận hướng dẫn xử lý hoặc được hỗ trợ đổi xe/gửi cứu hộ nếu cần thiết

💡 Nếu lỗi do kỹ thuật xe, LuxCar Việt sẽ chịu toàn bộ chi phí sửa chữa và hỗ trợ đổi xe nhanh chóng.

⚠️ 2. Xe Gặp Tai Nạn Giao Thông – Phải Làm Gì?

Trong trường hợp có va chạm hay tai nạn:

🛑 Bước 1: Giữ nguyên hiện trường nếu không ảnh hưởng đến giao thông

🚔 Bước 2: Báo công an địa phương để lập biên bản hiện trường

📞 Bước 3: Gọi LuxCar Việt để phối hợp xử lý (24/7)

📸 Bước 4: Chụp ảnh hiện trường, thông tin đối phương (nếu có)

🧾 Bước 5: Cung cấp giấy tờ xe, hợp đồng thuê khi được yêu cầu

💡 LuxCar Việt sẽ đồng hành xử lý sự cố, làm việc với bảo hiểm, và hỗ trợ bạn xuyên suốt vụ việc.

🔄 3. Ai Sẽ Chịu Chi Phí Sửa Chữa Trong Từng Trường Hợp?

🧠 4. Mẹo Hạn Chế Nguy Cơ Khi Thuê Xe Tự Lái

• Kiểm tra xe kỹ trước khi nhận: lốp, dầu, phanh, đèn, còi

• Không đi quá tốc độ – không vượt xe ẩu

• Chỉ để người có bằng lái điều khiển xe

• Không tự ý sửa chữa nếu chưa báo LuxCar Việt

• Không giao xe cho người thứ ba sử dụng

📞 Hỗ Trợ 24/7 Khi Có Sự Cố

• ☎️ Hotline hỗ trợ kỹ thuật: 0976 911 522

• 📍 Địa chỉ: 15B Nguyễn Lương Bằng, P. Phú Mỹ, Q.7, TP.HCM

• 🌐 Website: https://luxcarviet.vn

• 📩 Email: booking@luxcarviet.vn

LuxCar Việt luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng dù là ban ngày hay nửa đêm, với chính sách rõ ràng, công khai và nhân sự xử lý chuyên nghiệp.

Việc xe thuê bị hư hay gặp tai nạn là tình huống không ai mong muốn, nhưng nếu chẳng may xảy ra, bạn hoàn toàn có thể yên tâm vì LuxCar Việt luôn đồng hành, hỗ trợ từ xa hoặc trực tiếp, đảm bảo quyền lợi của bạn được bảo vệ tốt nhất.